La compañía de agua (Central Arkansas Water) advierte sobre llamadas fraudulentas.

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The NYPD has received 30 complaints from people who have lost money to a Chinese-language robocall scam.

LITTLE ROCK, Ark | Se le ha informado a la compañía de agua – Central Arkansas Water (CAW)- que varios de sus clientes están recibiendo llamadas fraudulentas de un número que parece ser del CAW pidiéndoles que paguen dinero.
La Oficina de la procuradora General de Arkansas envió una alerta sobre llamadas fraudulentas o spam similares a principios de este verano.


La forma de estafa involucra la suplantación del identificador de llamadas que hace parecer que el número de teléfono de Central Arkansas Water está llamando al cliente. El estafador luego afirma que el cliente debe pagar una cantidad inmediatamente por teléfono para evitar la interrupción del servicio.


Si una llamada parece sospechosa, el cliente debe colgar e inmediatamente llamar a CAW directamente al 501-372-5161. Para evitar estas estafas, también se recomienda a los clientes que abran su cuenta en línea (Internet) para ver el saldo adeudado.


• La forma más segura de pagar es a través del portal de cuentas en línea de CAW.
• Otros métodos de pago seguros incluyen dejar el pago en persona en el buzón de CAW o en la ventanilla de autoservicio en la oficina del centro de Little Rock ubicada en la dirección 221 E. Capitol Ave.

• Los clientes también pueden enviar pagos por correo o pagar facturas en una de las ubicaciones asociadas de Quick Pay. Una lista de opciones de pago está disponible en: www.carkw.com/customer-service/bill-pay

CAW nunca le dirá a un cliente que debe pagar de inmediato por teléfono o solicitar su número de tarjeta de crédito. CAW prefiere que los clientes configuren el pago automático recurrente al establecer una cuenta en myaccount.carkw.com o al utilizar las opciones de pago en línea, por mensaje de texto o por teléfono automático.
Si un cliente cree que ha sido víctima de una estafa, debe notificar a las autoridades correspondientes, como la policía local o la oficina de la procuradora general del estado.

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